Prendre rendez-vous

Toutes les consultations se font uniquement sur rendez-vous. Celui-ci peut être fixé par téléphone ou par mail. Lors de la première visite, le médecin chinois propose un programme de soins avec fixation des rendez-vous correspondants. Cette méthode permet une meilleure gestion du temps et du travail.

Empêchement

Il peut arriver que pour des raisons de force majeure le client ne puisse pas être présent à un rendez-vous. Il est prié d’en informer le Centre dans les meilleurs délais. Une absence non motivée peut être sujette à facturation. Si pour une raison quelconque le médecin chinois en charge ne peut pas être présent au rendez-vous, le patient en sera avisé dans les meilleurs délais. Suivant la possibilité, il sera fait appel à un remplaçant.

Retards

Il est indispensable d’arriver bien à temps, et si possible, avec quelque avance, pour se relaxer avant les soins. Une personne qui dépasse trop son heure de rendez-vous peut être refusée, la prestation restant due. De son côté, le médecin chinois met tout en œuvre pour respecter l’horaire des rendez-vous. Dans les soins de bien–être des retards ne doivent pas être attendus. 

Abandon d’un programme

Pour des raisons qui lui sont propres, une personne peut décider de ne pas poursuivre un programme, même quand des rendez-vous ont été pris. Nous considérons qu’il s’agit là d’un droit inaliénable, que nous respectons. Nous demandons cependant qu’on ait la courtoisie de nous en aviser une semaine à l’avance, afin que les places réservées puissent être libérées pour d’autres personnes.

Listes d’attente

Depuis toujours tout est mis en œuvre pour qu’il ne se crée pas de listes d’attente au niveau de l’agenda.

Facturation et paiements

Les programmes complets, soumis à une remise, sont payables à l’avance en leur entièreté. Les prestations à la carte sont réglées à l’issue de chaque séance. Le Centre accepte uniquement les paiements en espèces, n’étant pas encore équipé pour le paiement par cartes

Les assurances

Les soins de bien-être et de prévention ne sont généralement pas remboursées par les caisses maladie.

Programmes et techniques de soin

Tarifs

Programmes complets (package)

Le programme complet : CHF 1900 (à la place de 2080).
Pour profiter du tarif préférentiel de CHF 1900, le paiement est effectué à l’avance.
En cas de paiement à la séance, aucune remise n’est concédée.
* Dans les programmes complets, l’acupuncture et le tuina sont toujours combinés dans une seule séance

A la carte (tous programmes)

Toutes les prestations sont précédées d'un premier entretien.
Toutes les prestations sont dues le jour même.

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